旅游管理人才培训
【项目名称】旅游管理人才培训
【培训对象】旅游地区管理干部、相关职能部门人员、涉旅企事业单位管理人员等。
【培训师资】西南科技大学教授，党政领导干部，企业高管和智库专家。
【培训教材】每门课程均有专门编印的教材以及完善的学员学习手册。
【培训方式】面授学习（理论授课、现场体验与学习参观、专题讨论、教师点评）；线上学习（录播、直播相结合）；混合式教学（面授学习、线上学习相结合）
【开班方式】常年开班
【培训地点】西南科技大学或者根据委培单位要求指定培训地点
【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定，详情请来电咨询。
【课程简介】课程仅供参考，具体课程可按照标准培训方案课程内容实施；可按照标准培训方案课程内容选择性实施；可根据委培方要求量身定制培训方案；亦可量身定制+标准培训方案课程内容选择性实施。
| 培训课程模块 | 培训课程内容（仅供参考） | 学时 |
| 综合能力提升 | 新时代中国特色社会主义经济金融思想解读 | 4 |
| 习近平新时代中国特色社会主义思想及十九届四中全会精神解读～如何在旅游管理中践行初心和使命 | 4 | |
| 高效沟通-掌握直击人心的精准表达方式 | 4 | |
| 团队建设与有效执行力 | 4 | |
| 阳光心理与压力管理 | 4 | |
| 当前宏观经济与金融形势分析 | 4 | |
| 创新思维与高效管理 | 4 | |
| 业务能力提升 | 国内外经济形势专题-旅游经济形势分析 | 4 |
| 乡村振兴战略下旅游大县如何高质量发展全域旅游 | 4 | |
| 全域旅游驱动下旅游景区高质量发展 | 4 | |
| 领导干部阳光心理与压力管理 | 4 | |
| 旅游文化与文化旅游建设 | 4 | |
| 农旅融合助推县域经济发展 | 4 | |
| 景区突发事件舆情应对作业规范 | 4 | |
| 全域旅游助推区域脱贫 | 4 | |
| 全域旅游产业布局与发展思路 | 4 | |
| 旅游客户管理及服务理念 | 4 | |
| 2020旅游经济形势分析 | 4 | |
| 旅游标准化内涵与应用 | 4 | |
| 餐饮管理与服务（实操） | 4 | |
| 客房管理与服务（实操） | 4 | |
| 旅游服务形象与礼仪 | 4 | |
| 旅游企业战略管理 | 4 | |
| 景区标准化管理 | 4 | |
| 景区公共关系与应急管理 | 4 | |
| 景区精细化管理 | ||
| 生态旅游理论与实践 | ||
| 全域旅游理论与实践 | ||
| 移动课堂 | 黄龙景区、牟泥沟等景区参观 | 4 |
【教学服务与管理】
学员管理：按西南科技大学学员管理制度统一管理，建立学员档案，结业后在本校存档。
教学服务：配备经验丰富的专职班主任。
1、组建班委会或学习小组，协助班级管理，加强师生沟通；
2、听取学员对教学管理过程中的意见或建议，及时协助学员解决困难；
3、培训结束后，建立学员档案并统一归入西南科技大学档案馆，享受西南科技大学继续教育校友待遇。
【培训保障条件】
1、办学设施：现有报告厅、U型教室、情景模拟室等各类教室，为教学提供了完善的教学保障。
2、住宿服务：与校园周边宾馆签订了合作协议。
3、饮食服务：校区内现有培训食堂、自助餐厅、校内餐厅等可提供饮食服务。
4、生活保障：校区图书馆拥有藏书百余万册；田径场、篮球场、排球场、网球场等设施齐全。
【联系方式】
联系单位：西南科技大学经济管理学院继续教育培训中心
联系 人：唐老师
电 话：0816-6089581
地 址：绵阳市涪城区青龙大道59号